1. В отчетном периоде в Управление поступило 5 обращения (в аналогичном периоде 2010 года – 11), в том числе: 1 обращение на действие сотрудника полиции; 1 обращение по вопросу установления местонахождения общественной организации; 1 обращение на действие (бездействие) нотариусов; 2 жалобы на действие (бездействие) адвокатов; 2 обращения по вопросам, не относящимся к компетенции Минюста России, которые перенаправлены по принадлежности в другие организации, в компетенции которых находятся поставленные вопросы, для дальнейшего рассмотрения.
2. Всем 5 заявителям своевременно даны ответы и разъяснения.
3. Повторных обращений в отчетном периоде не поступало (в аналогичном периоде 2010 года – 0 обращений).
4. Заявления и обращения граждан специалистами Управления рассматриваются в установленные законом сроки. Нарушений установленных законом сроков при рассмотрении обращений не выявлено.
5. В связи с отсутствием фактов нарушения порядка и сроков рассмотрения обращений, меры к лицам, допустившим такие нарушения, не принимались.